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求人コード : 00042836
 千代田区 | 事務・オフィスワーク | 正社員
  フィンテックエイジ株式会社 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー15階 TEL:03-3507-5693



カスタマーサポート及び営業事務募集


弊社が入っている帝国ホテルタワーの外観です。
    
自社運営サイト「インペリアルCLUB」のカスタマーサポートとして、メールにてお客様からの質問や問題の解決を行います。
また、直接の対応だけでなく、マニュアルの作成や自社サポートサイトの運用を担当しますので、人間的な対応力も求められます。

・「インペリアルCLUB」に関するお客様からのメールによるお問い合わせ対応
・自社サポートサイトの運用
・マニュアル作成、ナレッジの作成

扱っているサービスが仮想通貨という新しい分野のため、
常に新たな技術、知識を身に付ける必要があります。
ついていくのは大変ですが、日々新しい刺激を受けるので、
自身の成長を実感することができます。

また、学んだ知識、経験を活かし、ただ聞かれたことに答えるのではなく、
自ら提案を行うようなコンサルティング的なサポートを行うことできますので、
仕事の幅を広げることもできます。

サポート業務を通じて得たお客様のご要望ご意見をダイレクトに共有することができます。
ご要望にお応えするのは大変ですが、担当にこだわらず仲間とともに問題を解決したときの
喜びはかけがえのないものです。

・B to B または B to C でのアプリやウェブサービスのカスタマーサポート経験
・電話・メール・チャットでのサポート経験
・マニュアルなどのドキュメント作成経験
・基本的なネットワーク・PC 知識

・能動的に考えて動ける人
・常に最善を尽くし、成長を止めない人
・内外問わず、人とコミュ二ケーションが取れる人
・人のために働くことを喜びと感じられる人
・論理的な思考ができる方

仮想通貨という無機的なサービスを扱っていますが、利用するのも提供するのも”人”です。
そのため、サポートのみならず、部署の全員がお客様に寄り添い、
より”人間的”なサービスをお届けできるよう、日々活動しています。

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  募集内容


    仕事内容・パソコンを使った帳票類の作成
・メールによるお客様対応
・社内外への書類作成等
・入金確認等の補助
・イベントおよび新規事業の準備運営補助
・その他臨時業務
     勤務地千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー15階
    勤務時間10時〜19時(休憩時間1時間含む 実労8時間)
      給料月給20万円以上
      待遇残業は基本的になし
      休日土日祝は基本的に休みです。セミナーなどで土日祝に出社した場合は平日代休を取ってもらうことも可能です。
    応募資格高卒以上
パソコンやインターネットの基本操作
採用人数2 名
応募するには

(採用プロセス)
※【求人Free】 の応募エントリー必要 
書類選考→面接
面接日都合のいい日を調整します。
採用担当者吉岡
担当者からひと言フィンテックや仮想通貨など最先端のことを学ぶことができる環境です。
連絡先TEL: 03-3507-5693
 登録カテゴリー
○すぐに働ける(急募)
×未経験者歓迎
○経験者優遇
×中高年歓迎
×年齢不問
×障害者支援
×土日祝のみ可
×週1勤務可
○副業可
○面接随時
×日払い・週払い可
○時給1000円以上
×オープニングスタッフ
×幹部候補生
×資格を活かせる
×語学力を活かせる
×海外勤務有り
○転勤なし
○完全週休2日
○残業なし
○ノルマなし
×シフト勤務
×フレックス勤務
×長期休暇
×出産・育児休暇
×寮・社宅完備
×食事支給
×保養所有り
×服装・髪型自由
×制服貸与
×表彰制度
×社員登用制度
×マイカー通勤可
○交通費全額
○駅近い
×男性中心職場
×女性中心職場
○女性専用トイレ有
×自社ビル
○禁煙職場
○静かな職場
×活気のある職場
×バリアフリー職場
×託児所完備
×社内サークル有り
×歩合で稼げる
○社内ベンチャー制度
○独立開業支援
×株式上場企業
○小規模(1人~20人)
×中規模(21人~100人)
×大規模(101人以上)
×債務ゼロ企業
×平均年齢20代
×外資系

 携帯サイトhttp://www.onecoin.co.jp/free/mobile/detail.html?id=00042836






  交通・アクセス



フィンテックエイジ株式会社 印刷用に別ウィンドウで表示
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー15階 TEL: 03-3507-5693

【交通・アクセス】





  企業情報


 企業名フィンテックエイジ株式会社
  業種IT
企業形態株式会社
 代表者吉岡雅明 ※最高経営責任者
設立年月2016年 6月
 資本金30万円
従業員数10人 ※アルバイト、パート含む
 所在地〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー15階
 連絡先TEL : 03-3507-5693   

※不明点は、応募前に企業に確認してください。 掲載内容については、㈱ワンコイン が保証するものではありません

求人Free/完全無料求人サイト 2017/07/24(月) 




  












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