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求人コード : 00047588
 広島市 | 営業・企画・販売 | 正社員
  株式会社東名 三重県四日市市八田2丁目1番39号 TEL:059-330-2151



SV(オフィス向け通信サービスのメンバーマネジメントです)

オフィス向け通信サービスの提案、また徐々にコールセンターでメンバーのマネジメントをお任せしていきます。

【コールセンターって何しているの?】
法⼈のお客様にコスト削減に繋がるオフィスの通信回線などの提案をしています。テレフォンオペレーターを育成して、⾃分のチームを拡⼤することが評価につながっていきます。管理担当者の役⽬はこの『契約数を最⼤化』することなので、お客様を訪問することはありません。

【どんなスタッフがいるの?】
コールセンターの男⼥⽐は2:8。20代の⼥性が中⼼で、アルバイトやパート、派遣スタッフもいます。1⼈の管理担当者が5〜8名をマネジメント。役職者は、10〜15名近くのスタッフをみます。

【具体的に管理担当は何をするの?】
⽬標の獲得件数に対して、どのように達成を⽬指すのかを考えるのが仕事です。そのために、管理担当がやるべきことは3つ。

■メンバーのモチベーションを上げる。
⽬標を達成するためには、メンバーに頑張ってテレアポをしてもらうしかありません。そのためにも、成果を出しているメンバーをほめたり、逆に伸び悩んでいるメンバーはなぐさめたり。⼼のケアが⼤切です。

■テレアポトークを考える。
メンバーの成績を分析するのも重要な仕事です。『電話をかける数』に問題があるのか、『テレアポの話し⽅』に問題があるのかを分析し、⾒極めましょう。メンバーが話しやすいように、成績が良いスタッフのテレアポの様⼦を参考に、テレアポトークをつくることもあります。

■メンバーの育成。
お客様からいただいた契約や商品に関する質問などでメンバーが分からないものがあれば、代わりに答えます。専⾨的な知識は⼊社後にイチから教えていくので、ご安⼼ください。

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  募集内容


    仕事内容オフィス向け通信サービスの提案、また徐々にコールセンターでメンバーのマネジメントをお任せしていきます。

【コールセンターって何しているの?】
法⼈のお客様にコスト削減に繋がるオフィスの通信回線などの提案をしています。テレフォンオペレーターを育成して、⾃分のチームを拡⼤することが評価につながっていきます。管理担当者の役⽬はこの『契約数を最⼤化』することなので、お客様を訪問することはありません。

【どんなスタッフがいるの?】
コールセンターの男⼥⽐は2:8。20代の⼥性が中⼼で、アルバイトやパート、派遣スタッフもいます。1⼈の管理担当者が5〜8名をマネジメント。役職者は、10〜15名近くのスタッフをみます。

【具体的に管理担当は何をするの?】
⽬標の獲得件数に対して、どのように達成を⽬指すのかを考えるのが仕事です。そのために、管理担当がやるべきことは3つ。

■メンバーのモチベーションを上げる。
⽬標を達成するためには、メンバーに頑張ってテレアポをしてもらうしかありません。そのためにも、成果を出しているメンバーをほめたり、逆に伸び悩んでいるメンバーはなぐさめたり。⼼のケアが⼤切です。

■テレアポトークを考える。
メンバーの成績を分析するのも重要な仕事です。『電話をかける数』に問題があるのか、『テレアポの話し⽅』に問題があるのかを分析し、⾒極めましょう。メンバーが話しやすいように、成績が良いスタッフのテレアポの様⼦を参考に、テレアポトークをつくることもあります。

■メンバーの育成。
お客様からいただいた契約や商品に関する質問などでメンバーが分からないものがあれば、代わりに答えます。専⾨的な知識は⼊社後にイチから教えていくので、ご安⼼ください。
     勤務地株式会社東名 広島営業所
    勤務時間【時間】
9:00~18:00/実働8H(19:30完全退社)
※残業時間0を推奨しております。
      給料⽉給270,000円
※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
※上記⽉給には、固定残業代(35時間分・70,000円)を含みます。
※試⽤期間3〜6ヶ⽉間は、⽉給215,000円(固定残業代35時間分・45,000円)となります。
※固定残業時間を超過した場合は、別途⽀給します。
      待遇■各種社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦)
■確定拠出年⾦
■昇給年4回(3ヶ⽉に1回)
■賞与年2回(7⽉・12⽉)
■決算賞与年1回(9⽉ ※業績による)
■交通費全額⽀給
■赴任⼿当(転居を伴う転勤時)
■家族⼿当(世帯主:⽉30,000円/配偶者:⽉5,000円、⼦ども⼀⼈につき:⽉3,000円)
■社員旅⾏(年1回 ※業績による)
■永年勤続表彰
■慶弔⾒舞制度
■スキルアップ研修
■中堅社員研修(⼊社1〜3年⽬を対象。チームリーダー昇格時)
■育児休業後の短時間勤務制度
      休日■週休2⽇制(⼟・⽇ ※⽉8〜11⽇)
■祝⽇
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休業
    応募資格<社会⼈・職種・業種未経験、第⼆新卒、歓迎!>
※学歴やブランク、今までの雇⽤形態は不問です。
※知識も経験も問いません。オフィスワークデビューしたいという⽅を応援します!
★接客や販売の経験がある⽅は活かせます。※応募に必須の条件ではありません。
採用人数10 名
応募するには

(採用プロセス)
※【求人Free】 の応募エントリー必要 
ステップ1:WEB or 電話にて応募
ステップ1:⾯接2回
ステップ2:内定
※応募者のご負担にならないように、ご応募から内定までは4週間以内にしています。
※ご応募の時期にもよりますが、⼊社⽇は最短で10⽉中。ご希望を考慮して決定しますので、11⽉、12⽉以降、又は2019年以降の⼊社も歓迎します。在職中の⽅も気兼ねなくご応募ください。
※職務経歴書の記載は必須ではありません。
面接日随時
採用担当者大沼信一
担当者からひと言20年にわたり通信コンサルティング事業を⼿がけてきた当社。「ニーズを捉えた戦略的な事業展開」「独⾃の研修による⼈材の育成」の結果、堅実に成⻑を遂げてきました。業績好調のため、来期はさらに⾼い⽬標に向けて取り組んでいきたいと考えています。そこで今のうちから未経験の⽅をお迎えし、イチから育成していくことになりました。
連絡先TEL: 059-330-2151 または TEL: 011-222-5444
 登録カテゴリー
×すぐに働ける(急募)
○未経験者歓迎
○経験者優遇
×中高年歓迎
○年齢不問
×障害者支援
×土日祝のみ可
×週1勤務可
×副業可
○面接随時
×日払い・週払い可
×時給1000円以上
×オープニングスタッフ
○幹部候補生
×資格を活かせる
×語学力を活かせる
×海外勤務有り
×転勤なし
×完全週休2日
×残業なし
×ノルマなし
×シフト勤務
×フレックス勤務
×長期休暇
×出産・育児休暇
×寮・社宅完備
×食事支給
×保養所有り
×服装・髪型自由
×制服貸与
○表彰制度
○社員登用制度
×マイカー通勤可
○交通費全額
○駅近い
×男性中心職場
×女性中心職場
×女性専用トイレ有
×自社ビル
×禁煙職場
×静かな職場
○活気のある職場
×バリアフリー職場
×託児所完備
×社内サークル有り
○歩合で稼げる
×社内ベンチャー制度
×独立開業支援
×株式上場企業
×小規模(1人~20人)
○中規模(21人~100人)
×大規模(101人以上)
○債務ゼロ企業
○平均年齢20代
×外資系

 携帯サイトhttp://www.onecoin.co.jp/free/mobile/detail.html?id=00047588






  交通・アクセス



株式会社東名 印刷用に別ウィンドウで表示
〒510-0001 三重県四日市市八田2丁目1番39号 TEL: 059-330-2151

【交通・アクセス】





  企業情報


 企業名株式会社東名
  業種通信
企業形態株式会社
 代表者山本文彦 ※最高経営責任者
設立年月1997年 12月
 資本金6,597万円
従業員数530人 ※アルバイト、パート含む
 所在地〒510-0001 三重県四日市市八田2丁目1番39号
 連絡先TEL : 059-330-2151   FAX : 059-330-2152

※不明点は、応募前に企業に確認してください。 掲載内容については、㈱ワンコイン が保証するものではありません

求人Free/完全無料求人サイト 2018/10/16(火) 




  












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