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求人コード : 00048317
 海外 | データ入力・オペレーター | 正社員
  Tyrell Systems Sdn. Bhd. The Gardens South Tower, Mid Valley City, Kuala Lumpur, 59200 Malaysia TEL:60 3-9544-200



クアラルンプール勤務 カスタマーサポート


    
【Tyrell Systems Sdn. Bhd.について 】
弊社 Tyrell Systems Sdn Bhdは、株式会社タイレルシステムズのマレーシア支部として、2016年に設立したソフトウェアハウスです。

日本本社から開発依頼のあるプロジェクトを本社メンバーと協力し、進めています。

言葉も働く文化も異なりますが、両オフィスが相互に理解し合って仕事を進めるため、日々試行錯誤しながら業務に励んでいます。

マレーシアオフィスのメンバーを今後さらに増やし、より多くのプロジェクトを担当できるよう、一緒にマレーシアオフィスを成長させて下さる方を募集中です!

マレーシアオフィスには現在、合計で16名(マレーシア人13名、日本人3名)在籍しています。

【社風/オフィスの雰囲気】
マレーシアオフィスのメンバーは、みなさんフレンドリーで、誕生日のお祝いやプロジェクト完了時にはチームランチの時間を設けています。
日本語クラスへの参加も積極的で、日本の漫画や文化などに興味のあるマレーシア人が多く、話題も絶えません!

メンバー全員参加のミーティングでは、オフィスに欲しいもの・働きやすくするためのアイデアなどを気軽に話せ、風通しのいい雰囲気です。

また、週に1度は定期的に日本メンバーとのSkypeでのミーティングを行っています。

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  募集内容


    仕事内容主に東南アジア市場で展開する某ウェブサービスへの問い合わせ対応・記録・顧客満足度向上の施策検討などをお任せします。
主にメールやチャットでの問い合わせ対応(英語対応)です。

●Serves customers by providing product and service information; resolving product and service
problems.
● Resolves product or service problems by clarifying the customer’s complaint; determining the
cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem;
expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
● Working hours would be 9am to 6pm. Subjects to change depends on business needs.
● Support customers via chat system/email.
● Maintain customer records by updating account information.
● Ad hoc tasks when required
     勤務地The Gardens South Tower, Kuala Lumpur
    勤務時間9時〜18時(変更の可能性もあり)
      給料7,000RM
      待遇有給休暇 初年度14年間
誕生日休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
ビザ取得のサポート・費用補助
      休日土日祝日(祝日は、マレーシアカレンダーによる)
    応募資格応募条件
・日本語・英語でのコミュニケーションが取れること
・基本的なPC操作(データ入力・エクセル・ワード等)
・ヘルプデスクやカスタマーサービス経験のある方
・コミュニケーション能力がある方

Requirements:
● Candidate must be able to speak and write in Japanese/English
● 1-3 years experience in customer support experience
採用人数1 名
応募するには

(採用プロセス)
※【求人Free】 の応募エントリー必要 
mio@tyrellsys.com.myに英文履歴書を送って下さい。
面接日ご都合に合わせて調整致します。
採用担当者Mio
担当者からひと言マレーシア最大級のショッピングモールのすぐそばのオフィスで、便利な立地です。
マレーシアは東南アジアの中でも基本的に英語が通じ、社内公用語は英語という企業が多いです。
また、多民族国家ですので、年間を通してたくさんのイベント(お正月は4回あります!)を楽しめます:)

弊社のオフィス・カルチャーは、スタッフ皆さんが心地よくお仕事をして頂けるように
・通勤時間がセミフレキシブル
・ご自身・ご家族のお誕生日はお休みをとって頂けます
・有給休暇もほぼ100%消化
・オフィスにビーンベッドがあります
・プロジェクト終了のタイミング、メンバーの誕生日にチームランチをしています

どんな仕事か、マレーシアでの生活など・・・一度話を聞いてみたいという方も気軽にご連絡下さい!
連絡先TEL: 60 3-9544-200 または TEL: 01123124010
 登録カテゴリー
×すぐに働ける(急募)
○未経験者歓迎
○経験者優遇
×中高年歓迎
×年齢不問
×障害者支援
×土日祝のみ可
×週1勤務可
×副業可
×面接随時
×日払い・週払い可
×時給1000円以上
×オープニングスタッフ
×幹部候補生
×資格を活かせる
○語学力を活かせる
×海外勤務有り
×転勤なし
○完全週休2日
×残業なし
×ノルマなし
×シフト勤務
×フレックス勤務
×長期休暇
×出産・育児休暇
×寮・社宅完備
×食事支給
×保養所有り
○服装・髪型自由
×制服貸与
×表彰制度
×社員登用制度
×マイカー通勤可
×交通費全額
○駅近い
×男性中心職場
×女性中心職場
×女性専用トイレ有
×自社ビル
×禁煙職場
×静かな職場
×活気のある職場
×バリアフリー職場
×託児所完備
×社内サークル有り
×歩合で稼げる
×社内ベンチャー制度
×独立開業支援
×株式上場企業
○小規模(1人~20人)
×中規模(21人~100人)
×大規模(101人以上)
×債務ゼロ企業
×平均年齢20代
×外資系

 携帯サイトhttp://www.onecoin.co.jp/free/mobile/detail.html?id=00048317




  




  社員紹介 ・ 職場紹介




ハリラヤ(ムスリムのお正月)時のチームディナー
    
ムスリムの方々の伝統衣装を着てチームディナーをしました:)

ムスリムの方には1年の中で一番大きなイベントともいえる、断食後のハリラヤ。
メンバーみんなで伝統衣装を着てディナーをしました:)
マレーシアは民族や地域ごとに代表的な料理があり、どれも美味しいですよ!

ローカルの友人を作って、ナシレマ、ナシゴレン、ナン&カレー、バクテー連れて行ってもらいましょう:)
 
 

ミーティングスペース兼休憩スペース
    
みなさんからのリクエストでビーンベッドを購入しました!

会議室でミーティングもいいけど、
サクっとミーティングがしたい!
リラックス・お昼寝できる場所が欲しい!
というリクエストを受け、
オフィスにビーンベッド(5個)とホワートボードなどを購入しました!

なかなか良いスペースですよ:)
 
 






  交通・アクセス



Tyrell Systems Sdn. Bhd. 印刷用に別ウィンドウで表示
〒000-0000 The Gardens South Tower, Mid Valley City, Kuala Lumpur, 59200 Malaysia TEL: 60 3-9544-200

【交通・アクセス】





  企業情報


 企業名Tyrell Systems Sdn. Bhd.
  業種インターネット関連 受託制作・開発
企業形態株式会社
 代表者小澤徹 ※最高経営責任者
設立年月2016年 10月
 資本金300万円
従業員数17人 ※アルバイト、パート含む
 所在地〒000-0000 The Gardens South Tower, Mid Valley City, Kuala Lumpur, 59200 Malaysia
 連絡先TEL : 60 3-9544-200   
ホームページhttps://www.tyrellsys.com.my/

※不明点は、応募前に企業に確認してください。 掲載内容については、㈱ワンコイン が保証するものではありません

求人Free/完全無料求人サイト 2019/04/20(土) 




  












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