トップウェブ株式会社 東京都新宿区新宿2丁目12番13号 新宿アントレサロンビル 2階 TEL:050-3586-0508
【未経験OK!簡単対応で安心スタートのカスタマーサポート業務です!】
弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。
大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です!
AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。
今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています!
こんな方にピッタリ!
✅ PCの基本操作ができる(ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK!)
✅ 人とお話しすることが好き
✅ ITやAIなど、新しい技術や取り組みに興味がある方(知識がなくても大丈夫!)
特別な経験や専門知識は必要ありません!
「やってみたい」「学びながら成長したい」という気持ちがあれば、未経験でも大歓迎です♪
| 仕事内容 | 【 業務内容 】 〇顧客対応業務(マニュアル完備) 会員様からのお問い合わせ対応をお願いします。 内容:問合せ対応、サービス説明、クレーム処理など 電話およびLINEでの対応になります 〇案件紹介、案件説明、販促活動 案件紹介、案件説明、販促活動をお願いします zoom等web会議ツールおよび電話での対応になります 〇PC作業 ・案件のツール導入支援の補助(スプレットシート、Googleドライブ、その他ツールの導入支援など) ・マニュアル、手順書の作成 〇その他弊社が指定する業務対応 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 勤務時間 | 【稼働時間】 ・10:00～20:00の内、8h(休憩1h ・平日、土日祝含む ・シフト制になります(対応希望曜日などお気軽にご相談ください |
| 給料 | 【 報酬 】 ・月給:32万円～68万円 ※満2カ月までは研修・テスト期間としてお願いしております ※研修時報酬 ・1ヶ月目、時給1，500円 ・2ヶ月目 月給27万円 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回。業務評価、販促活動評価による) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・通勤手当支給(交通費) ・引っ越し補助(転勤・地方からの転居サポート相談可) ・健康診断、人間ドック補助(年1回 / オプション検査の補助あり) |
| 待遇 | ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・通勤手当(交通費) |
| 休日 | ・完全週休2日制(休日はシフトに準ずる) ・年間有給休暇10日～(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) |
| 応募資格 | 【 あると良い点 】 ・Excel / Googleスプレッドシート の使用経験、活用経験 ・論理的思考力、問題解決能力、自己調査力 ・パソコンやスマホに慣れている ・自身だけではなくチームでの成果創出を意識を出来る方 |
| 採用人数 | 2 名 |
| 応募するには | 【応募にあたって】 下記情報を込みでメッセージをお願いします。 ------------------ ・お名前 ・職業 ・年齢 ・お住まいの都道府県 ・テレアポ、営業業務 の経験有無と簡単な内容 ・コールセンター、カスタマーセンターの経験有無と簡単な内容 ・IT業務の経験有無と簡単な内容 ・希望する稼働曜日 ・自己PRなど その後一度web面接をお願いいたします |
| 面接日 | 1週間以内 |
| 採用担当者 | 佐藤 |
| 担当者からひと言 | みなさまのご応募を心よりお待ちしております! |
| 連絡先 | TEL: 050-3586-0508 |
| 登録カテゴリー | ○すぐに働ける（急募） ○未経験者歓迎 ○経験者優遇 ×中高年歓迎 ○年齢不問 ×障害者支援 ×土日祝のみ可 ×週１勤務可 ×副業可 ○面接随時 ×日払い・週払い可 ○時給1000円以上 ×オープニングスタッフ ×幹部候補生 ×資格を活かせる ×語学力を活かせる ×海外勤務有り ×転勤なし ○完全週休２日 ×残業なし ×ノルマなし ○シフト勤務 ○フレックス勤務 ×長期休暇 ×出産・育児休暇 ×寮・社宅完備 ×食事支給 ×保養所有り ○服装・髪型自由 ×制服貸与 ×表彰制度 ○社員登用制度 ×マイカー通勤可 ×交通費全額 ○駅近い ×男性中心職場 ×女性中心職場 ×女性専用トイレ有 ×自社ビル ×禁煙職場 ×静かな職場 ×活気のある職場 ×バリアフリー職場 ×託児所完備 ×社内サークル有り ×歩合で稼げる ×社内ベンチャー制度 ×独立開業支援 ×株式上場企業 ○小規模（1人～20人） ×中規模（21人～100人） ×大規模（101人以上） ×債務ゼロ企業 ×平均年齢20代 ×外資系 |
【交通・アクセス】
| 企業名 | トップウェブ株式会社 |
|---|---|
| 業種 | カスタマーサポート |
| 企業形態 | 株式会社 |
| 代表者 | 佐藤要 ※最高経営責任者 |
| 設立年月 | 2012年 10月 |
| 資本金 | 100万円 |
| 従業員数 | 5人 ※アルバイト、パート含む |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12番13号 新宿アントレサロンビル 2階 |
| 連絡先 | TEL : 050-3586-0508 |
※不明点は、応募前に企業に確認してください。 掲載内容については、㈱ワンコイン が保証するものではありません
※人材派遣等セールスを目的に利用しないでください
